Em indicadores você encontrará informações valiosas sobre seus envios para que saiba qual funciona melhor e tome decisões estratégicas em tempo real.

Agora você verá por tipo de envio que realizou a venda:

• A porcentagem sobre o total de envios
• A quantidade de envios finalizados
• O dinheiro transacionado
• O ticket médio
• O valor pago dos envios de sua responsabilidade

Além disso, é possível consultar a informação do dia ou de um período maior, como dos últimos 7 ou 30 dias.

Adicionamos em nossa ferramenta Concorrência uma informação valiosa nos resultados de busca. Agora quando utilizado o título de um anúncio na busca será mais fácil identificar seus concorrentes.

Agora é possível:

• Filtrar os resultados da sua busca por: reputação do vendedor, tipo do anúncio e tipo de envio.
• Saiba quais anúncios são do catálogo do Mercado Livre.
• Ordenar os resultados de busca por preço: do menos para o maior e vice-versa.

A partir de 1 de maio de 2024 você poderá pagar a mensalidade da Real Trends somente com débito automático, seja com dinheiro em sua conta no Mercado Pago, cartão de crédito ou débito.

Você pode cancelar o débito automático quando quiser na sessão de Pagamentos e fazer o pagamento anual (sem débito automático) com o desconto de 20%.

Já é possível ver no detalhe em ‘Publicações’, a experiência de compra, para tomar melhores decisões e oferecer um melhor atendimento aos seus compradores.

Se tiver reclamações ou cancelamentos, você poderá ver os motivos e as possíveis soluções.

Veja esse exemplo de experiência de compra de um anúncio:

Te deixo ciente que o Mercado Livre calcula as experiências dos seus anúncios, comparando-os com outras publicações similares da mesma categoria.

Se você oferece Envios Full e Flex, nos anúncios que oferece Envios Full, Si ofrecés Envíos Full y Flex, en aquellas publicaciones que ofrecen Envíos Full, o Mercado Livre duplicou e atribuiu o mesmo estoque que possui para enviar Full em Flex. É importante que revise por meio do Publicador massivo.

Por exemplo, se um anúncio com envios Full tem 100 unidades em estoque, também terá 100 unidades em estoque para enviar com Envios Flex.

Por esse motivo, te aconselhamos que acesse a ferramenta “Publicador massivo” e siga os seguintes passos:

1. Baixe o arquivo com seus anúncios.
2. Revise a coluna ‘available_quantity_flex’ e substitua o valor do estoque que o Mercado Livre atribuiu em seus anúncios, pelo valor que realmente tem disponível para enviar com Flex. Não é possível alterar a quantidade de unidades na coluna 'available_quantity_full', porque o Mercado Livre gestiona o estoque.
3. Volte na ferramenta Publicador massivo e suba o arquivo com o estoque atualizado.

Pronto! Dessa maneira o estoque que tem disponível para enviar com Flex irá coincidir com o que tem disponível em seu depósito.

Tenha em conta que o valor da coluna 'available_quantity' deve ser a soma dos valores das colunas 'available_quantity_full' e 'available_quantity_flex'.

O Mercado Livre pede para que em algumas categorias seja informado os atributos ‘SALE_UNIT’ (Unidade de venta) e ‘YIELD_OF_SALES_UNIT’ (Rendimento), para que os compradores tenham mais informações sobre seus produtos.

Os valores a se informar nas devidas colunas no arquivo do Publicador massivo varia dependendo da categoria que irá vender.

Quais são os valores para cada categoria? Recomendo que leia este artigo.

Adicionamos uma nova funcionalidade à nossa ferramenta de Envios Flex!

A partir de agora, você pode escolher em quais regiões deseja realizar seus envios para otimizar seu negócio e alcançar a mais compradores.

• Acesse a ferramenta ‘Envios Flex’ e clique em ‘Configurar envios Flex’
• Entre na sessão ‘Regiões de cobertura’.
• Escolha quais regiões deseja enviar com Flex e salve as alterações.

Você também pode deixar de oferecer Envio Flex nas regiões escolhidas quando precisar.

Existem 3 novos motivos pelos quais o Mercado Livre pode pausar seus anúncios, com o objetivo de te ajudar na gestão e evitar cancelamentos.

Se isso ocorrer, vamos te informar em ‘Publicações’ qual anúncio encontra-se inativo para que possa revisá-lo. Você pode usar o filtro ‘Inativas para revisar’.

Quais são os novos motivos pelos quais o Mercado Livre pode pausar um dos seus anúncios? Se cumpre al menos uma dessas condições:

• Teve uma alteração incomum no preço. Revise se foi um erro e se o preço está correto antes de reativa-lo.
• Se a foto não terminou de processar. O anúncio será ativado automaticamente quando terminar o processo. De não ocorrer, carregue uma nova foto para reativá-lo.
• Não teve vendas por muito tempo. Se mesmo assim deseja vender com esse anúncio, revise-o e o ative novamente.

Para reativar um anúncio por meio da ferramenta Publicador massivo,altere de ‘paused’ para ‘active’ na coluna status do arquivo.

Saiba o que seus concorrentes estão fazendo e monte suas estratégias de venda.

Você apenas precisa acessar a ferramenta Concorrência, se comparar com o concorrente da sua preferência, buscar pela sessão de Atividades e selecionar o período de tempo que desejar!

Entre outras coisas, você saberá:

• Se alteram seus preços.
• Se atualizam o estoque.
• Se criam anúncios
• Se modificam o tipo do anúncio.

Saiba que podemos apresentar as informações dos seus concorrentes, desde 2 semanas antes do dia que passou a segui-los, até 2 dias antes do dia atual.

Você pode editar o codinome dos seus concorrentes para poder identificá-los com mais facilidade na ferramenta ‘Concorrência’.

1. Encontre o concorrente que deseja em “Concorrentes que está seguindo”.
2. Clique no ícone de lápis.
3. Escreva a identificação que deseja adicionar no codinome do seu concorrente.Você pode escrever letras e números sem espaço.
4. Salve, e pronto!

Importante:

Você verá a informação adicionada como continuação do codinome que seu concorrente já possui.

Por exemplo, se o codinome original do seu concorrente é MENTA.RAYO.VERDE e adiciona a informação “NEGÓCIODEQUEIJOS”, ao salvar a alteração verá o codinome da seguinte maneira:

"MENTA.RAYO.VERDE_NEGÓCIODEQUEIJOS".